Aplikace „Můj vlak“ oslavila první narozeniny prestižní cenou Web Top 100

Praha - Aplikace Českých drah pro mobilní telefony „Můj vlak“ slaví první narozeniny a do teď si ji stáhlo bezmála čtvrt milionu uživatelů. Velmi rychle si získala značnou oblibu, což se projevilo také ve vysokém pozitivním hodnocení v různých soutěžích a anketách. Aplikace „Můj vlak“ obdržela od odborné poroty v soutěži Web Top 100 první cenu v oblasti nejlepší Mobilní řešení.

Přidejte svůj názor

371

„Aplikace »Můj vlak« je jedním z nejúspěšnějších projektů Českých drah v podpoře cestování, poskytování servisu a informací za několik posledních let," říká člen představenstva Českých drah odpovědný za osobní dopravu Michal Štěpán a oblibu aplikace dokumentuje na konkrétních údajích: „Aplikaci si stáhlo již více než 220 tisíc uživatelů chytrých telefonů. Za uplynulý rok si zákazníci vyhledali přes 12 milionů informací o spojení, vlacích nebo stanicích. Odborníci ocenili naši práci na aplikaci »Můj vlak« také velmi prestižní první cenou v anketě Web Top 100. Je to jeden z důkazů, že zajištění dopravy prostřednictvím silného národního dopravce má smysl a poskytuje cestujícím komplexní celostátní servis na vysoké úrovni."

„Můj vlak" umožňuje snadno a rychle získat přímo na chytrém telefonu podrobné informace, jaké jsou k dispozici na webovém portálu Českých drah. Například lze vyhledat požadované spojení, získat informace o přesnosti spoje nebo o službách v jednotlivých stanicích a zastávkách. Přes telefon si díky této aplikaci lze snadno koupit jízdenku a nabízí i řadu dalších služeb.

„Jako celosíťový dopravce chceme, aby aplikaci pravidelně využívalo co nejvíce našich stávajících i potenciálních zákazníků, proto pokračujeme ve vylepšení služeb," doplňuje Michal Štěpán a vyjmenovává konkrétní příklady chystaných změn: „Připravujeme podporu platby z Kreditového účtu ČD pro výrazné urychlení nákupu, také nabídneme vylepšenou platební bránu pro uživatele kreditních karet. Při nákupu jízdenek a rezervací umožníme i na chytrém telefonu výběr konkrétního místa na schématu vozu a připravujeme verzi pro Windows (Phone) 10."

V oblasti moderního odbavení cestujících udělaly v poslední době České dráhy velký krok kupředu. Například vnitrostátní jízdenky pořízené přes eShop již nemusí cestující tisknout a stačí je předložit ke kontrole na displeji počítače nebo telefonu. Podstatně se rozšířila možnost uhradit nákup jízdenek platební kartou, která je nyní ve 255 frekventovaných stanicích. V současnosti České dráhy rozjíždějí pilotní provoz akceptace platebních karet přímo ve vybraných vlacích. V první fázi testování je v provozu 6 zařízení u průvodčích v Chebu, Olomouci a Břeclavi.

Témata: České Dráhy
Vstupte do diskuze
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Rychlík v Benešově srazil a zabil člověka, trať stojí

13.08.2018 10:57 Benešov - Rychlík dnes dopoledne v Benešově srazil a zabil člověka. Provoz regionálních i dálkových…

Vlak v Brně dnes ráno srazil muže, na místě zemřel

23.07.2018 08:50 Brno - Vlak dnes ráno v Brně-Starém Lískovci usmrtil muže. Spoje na trati směrem na Rosice a…

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

Nejčtenější z Dopravy

reklama
reklama